2 Oktober 2025, Kuala Lumpur – Bateriku Digital baru-baru ini menyertai Fusecon 2025, sebuah persidangan inovasi selama dua hari yang ditaja oleh Grab, bertempat di Petaling Jaya Performing Arts Centre (PJPAC). Acara ini menghimpunkan para pemain industri bagi membincangkan bagaimana inovasi adaptif yang akan membentuk babak baharu dalam landskap teknologi Asia Tenggara.
Delegasi kami terdiri daripada jurutera perisian serta pereka UI/UX berbakat, tenaga kreatif di sebalik platform dan penyelesaian digital kami. Penyertaan ini bukan sekadar menghadiri acara, tetapi mencerminkan budaya pembelajaran berterusan, kolaborasi dan inovasi berteraskan tujuan yang menjadi asas kepada Bateriku Digital. Kami percaya bahawa inovasi bermula dengan manusia. Dengan memberi peluang kepada bakat dalaman kami untuk berinteraksi dengan pemimpin industri dan teknologi terkini, kami memastikan pasukan terus berada di hadapan dalam membentuk pengalaman digital yang bermakna untuk semua pengguna.
Bateriku Digital di Fusecon 2025: Mengangkat Inovasi Adaptif dalam Ekonomi Digital Asia Tenggara
Apakah Fusecon 2025?
Tema tahun ini, “Adaptive Innovation”, menekankan keperluan mendesak organisasi untuk berkembang secara dinamik dalam era modenisasi. Antara topik utama yang diketengahkan ialah:
- Kecerdasan buatan (AI) dan aplikasi dunia sebenar
- Budaya dan perubahan sebagai pemacu transformasi
- Pemikiran sistem untuk menyelesaikan cabaran kompleks
- Kesediaan tenaga kerja masa depan dalam era AI
Intipatinya, Fusecon 2025 mengajukan persoalan: Bagaimana kita menerima perubahan, mengintegrasikan AI, serta membayangkan semula kepimpinan dan budaya untuk bersaing dengan tuntutan masa depan?
Bagi Bateriku Digital, perbincangan ini amat relevan. Syarikat terus menyesuaikan perkhidmatan bagi menyelesaikan masalah pelanggan, sambil memastikan pekerja bersedia menghadapi masa depan dalam pasaran yang sentiasa berubah.
Sorotan Utama Fusecon 2025
Peluang AI untuk Perniagaan
Sumit Kumar, Head of Product di Grab, menekankan bagaimana integrasi AI mampu meningkatkan kecekapan operasi. Pesanannya jelas: syarikat perlu menilai dengan teliti di mana AI memberikan nilai tambah kepada proses sedia ada, bukan sekadar menggunakannya secara membuta tuli.
TNG pula menambah bahawa penerapan AI mesti bersifat strategik. Perniagaan perlu berfikir secara kritikal dan mula merancang bagaimana AI boleh diterapkan dalam operasi harian serta strategi jangka panjang.
Kepimpinan dalam Era AI
Michael Tam, salah seorang penceramah, menyampaikan mesej bahawa kepimpinan mesti berkembang seiring dengan AI. Daripada gaya “arahan dan kawalan” lama, beliau menekankan kepimpinan berasaskan bimbingan dan pertanyaan. Dengan mengajukan soalan yang lebih baik, pemimpin boleh membawa kejelasan dalam ketidakpastian serta memperkasakan pasukan untuk memanfaatkan AI dengan berkesan.
Sharul dari Accenture turut menguatkan pandangan ini, dengan menekankan keperluan kepada amalan kepimpinan berasaskan AI. Pemimpin masa depan harus mengimbangi peranan sebagai fasilitator, jurulatih, dan mentor, sambil berlatih membuat keputusan dalam persekitaran yang selamat dan rendah risiko.
Kedua-dua perspektif ini membuktikan bahawa AI bukan menggantikan pemimpin, tetapi mentakrifkan semula apa ertinya kepimpinan yang berkesan.
Mampukah AI Memahami Budaya?
Salah satu sesi paling mencetuskan pemikiran datang daripada Chui Chui Tan dari Beyo Global, yang membincangkan peranan budaya dalam pertumbuhan perniagaan global. Beliau menjelaskan bahawa kejayaan memerlukan lebih daripada sekadar lokalisasi. Syarikat mesti mengamalkan culturalization yang mendalam, memahami sepenuhnya keutamaan pelanggan dan ekosistem pasaran setiap negara.
Beliau mengajukan soalan kritikal: Mampukah AI benar-benar memahami budaya? Walaupun teknologi semakin canggih, masih ada keperluan kepada naluri manusia dan empati untuk merapatkan jurang budaya.
Prinsip Praktikal untuk Pelaksanaan AI
Jay Ko dari PayPal menutup persidangan dengan tiga prinsip panduan bagi perniagaan yang ingin mengintegrasikan AI:
- Tetapkan matlamat perniagaan yang jelas sebelum melaksanakan AI.
- Pastikan pengalaman pengguna kekal lancar dan tidak terganggu.
- Bina asas platform yang kukuh untuk menyokong kebolehskalaan jangka panjang.
Beliau turut menekankan kekuatan penceritaan (storytelling) sebagai alat untuk mengkomunikasikan peranan AI, baik secara dalaman mahupun luaran, bagi memastikan keselarasan dan kepercayaan semua pihak berkepentingan.
Refleksi Bateriku Digital di Fusecon 2025
Bagi Bateriku Digital, Fusecon 2025 lebih daripada sekadar persidangan. Ia merupakan pengesahan semula komitmen syarikat terhadap inovasi adaptif, memanfaatkan AI bukan sahaja untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan, tetapi juga untuk memperkasakan pekerja agar terus maju dalam ekonomi digital yang berubah dengan pantas.
Dengan menerima perubahan secara dinamik, Bateriku Digital terus mentransformasikan pengalaman pelanggan sambil memastikan tenaga kerja kekal di hadapan. Masa depan teknologi Asia Tenggara bergerak pantas, penuh cabaran dan peluang dan Bateriku bersedia menjadi sebahagian daripadanya.
Keterhubungan dengan Agenda Digital Malaysia
Perbincangan di Fusecon 2025 tentang AI, kepimpinan dan adaptasi budaya sangat selari dengan aspirasi nasional di bawah Malaysia Digital oleh Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC).
Sebagai ahli Malaysia Smart City Alliance (MSAC), Bateriku telah menyumbang dalam pelbagai inisiatif ke arah membentuk bandar pintar yang lebih bijak dan berhubung, termasuk peranan aktif di Smart City Expo KL 2025. Usaha ini menggambarkan visi syarikat dalam membina penyelesaian bandar mampan di mana teknologi memperkayakan kehidupan seharian.
Selain itu, Bateriku Digital turut melihat kepada MIMOS, pusat R&D gunaan kebangsaan, untuk meneroka aplikasi AI dan bandar pintar yang lebih maju. Kerjasama ini menegaskan lagi kedudukan Bateriku sebagai penyumbang aktif dalam pemacu transformasi bandar pintar Malaysia serta agenda ekonomi digital negara.
Fusecon 2025 membuktikan bahawa AI bukan sekadar kata kunci. Ia tentang mengajukan soalan lebih baik, memimpin dengan cara baharu, dan menyesuaikan diri dengan penuh tujuan. Bagi Bateriku, wawasan ini memperkukuh hala tuju yang jelas iaitu untuk terus membentuk masa depan mobiliti, bandar pintar, dan inovasi digital di Malaysia serta rantau ini.
